מדיניות החזרות וביטולים

 

בשל אופי השירותים הניתנים על ידי רשת סייבר ישראל, מדיניות ההחזרים והביטולים מוסדרת על פי הכללים הבאים:

תשלום- עבור השירות לאחר השלמת השירות ושחזור חשבון הלקוח, הלקוח יחויב בתשלום עבור השירות.

ביטול השירות- מרגע החתימה על ההסכם, לא ניתן לבטל את השירות, והלקוח מחויב במלוא התשלום עבורו.

השלמת השירות- השירות ייחשב כהושלם ברגע שהחשבון ישוחזר ויוחזר ללקוח בהצלחה. לאחר מכן יבוצע החיוב בהתאם לתנאים המפורטים לעיל.

החזר כספי- החזרים כספיים יינתנו רק במקרים בהם השירות לא הושלם, והלקוח לא קיבל את הגישה לחשבון שלו כפי שהובטח.