מחפשים טכנאי/ת טכנולוגי/ת, שירותי/ת ומסודר/ת, לתמיכה בלקוחות עסקיים: פתרון תקלות מחשבים ורשת, תמיכה מרחוק (Zoom/Remote) וגם ביקורי שטח – בעבודה לפי נהלים וצ’ק-ליסטים מוגדרים.
מה עושים בתפקיד
טיפול בתקלות מחשבים (Windows), תוכנות משרדיות, דפדפנים, מדפסות, ושיתוף קבצים
תמיכה מרחוק דרך Zoom/AnyDesk/Quick Assist + ביקורי שטח אצל לקוחות
ביצוע בדיקות אבטחה בסיסיות לפי הגדרות החברה (צ’ק-ליסט קבוע)
הטמעת “הקשחות בסיסיות” (2FA, עדכונים, הרשאות, גיבוי, סיסמאות)
תיעוד מסודר של כל קריאה והעברת ממצאים/המלצות
דרישות
ניסיון בסיסי בתמיכה טכנית/IT או רקע טכנולוגי מוכח (גם פרויקטים אישיים נחשב)
שליטה טובה ב-Windows + יכולת למידה מהירה
סדר, אחריות, ותיעוד מעולה
שירותיות, סבלנות ויכולת להסביר פשוט ללקוח
זמינות לביקורי שטח לפי הצורך.
יתרון
היכרות עם Google Workspace / Microsoft 365
ניסיון עם AnyDesk/TeamViewer/Quick Assist
רקע בבניית אתרים / AI tools / אוטומציות
מה אנחנו נותנים
הכשרה מלאה על הנהלים והצ’ק-ליסטים
תהליך מסודר, ליווי מקצועי, ואפשרות להתפתח
להגשת מועמדות:
נא לשלוח קו”ח + 3 שורות על ניסיון טכנולוגי/תיק עבודות/פרויקט שביצעת.
info@cyber-israel.org