שיחת בירור ותיאום
מגדירים את היקף הבדיקה, המחיר ומה כלול בטיפול.
בודקים את החשד, מטפלים בגישה לא מורשית שנמצאה ומחזקים את אבטחת המכשיר והחשבונות.
סייבר ישראל מציעה שירות טכני לאיתור סימנים לפריצה ולטיפול בבעיות שהתגלו, עם הסבר ברור על הממצאים והפעולות שבוצעו.
בודקים תוכנות ואפליקציות חשודות, כלי שליטה מרחוק, הרשאות רגישות והגדרות אבטחה. לפי הצורך וההיקף שסוכם, בודקים גם חיבורים ופעילות זמינה בחשבונות המקושרים.
בהתאם לממצאים וליכולות הטיפול במכשיר:
אם נדרש איפוס, התקנה מחדש או טיפול מתקדם, מסבירים את האפשרויות ומקבלים את אישורכם לפני הביצוע.
מגדירים את היקף הבדיקה, המחיר ומה כלול בטיפול.
מאתרים ממצאים ומטפלים בבעיות במסגרת שסוכמה. עבודה נוספת מתומחרת ומאושרת מראש.
מקבלים פירוט של מה נמצא, מה טופל והאם נותרו צעדים להשלמה.
הבדיקה והטיפול מותאמים לסוג המכשיר ולמערכת ההפעלה. לא ניתן להבטיח גילוי או הסרה של כל איום, או מניעה מוחלטת של פריצות בעתיד.