סיפורי נפגעי סייבר ותמיכה אישית

האם כדאי להשתמש בpasskey גם בפייסבוק. ראיתי שהם דוחפים את העניין שאנשים ירשמו לזה.

פרצו לחשבון פרסום שלנו בגוגל. אנחנו לא מצליחים להחזיר גישה. האם אתם מטפלים בזה? אשמח

היי
החשבון שלי ננעל מבקש קוד אימות ולא מקבלת כלום
נא לעזור לי בבקשה להתחבר בחזרה לחשבון שלי
בברכה

גם לי זה קרה, מישהו שלח לי תמונה של איבר המין שלו ולאחר מספר דקות השביתו לי את החשבון. הוא ביקש ממני תמונות עירום שלי כסירבתי הוא גרם להשבתה

שלום , אני לא מצליח להיכנס לחשבון שלי ,
הסיסמה שלי נכונה וכותב לי סיסמה שגויה ,
בחרתי באופציה שכחתי סיסמה ועדיין לא עזר.
לתשובתכם / עזרתכם אני מקדים תודה

תמיד אפשר לתבוע, אבל יש דברים שעדיף לפתור בדרכים אחרות. כתבה מעולה!

נפרץ לי החשבון הטיק טוק

מתי מתקנים לי את הבעיה?

אני לא מצליחה למצוא את החשבון פייסבוק שלי

שלום. אני מחפש חבר ילדות בשם מרדכי כהן. למדנו יחד בבית הספר גורדון בחולון באמצע שנות ה 60. למרדכי היתה פזילה קשה ולכן הרכיב משקפיים די עבים. ילד שקט ומופנם. ההיפך הגמור ממני. מנומש מעט בפנים. היה גר בשיכונים שהיו בהמשך לבית העיריה, מול מה שהיה פעם הספריה העירונית הגדולה. כל היודע או מכיר, יבוא על הברכה. שמי היה אז; יוסי ממוס. 0544461613.

טוב תקשיבו, אני חייב לשתף כי אני מבואס ברמות. לפני חצי שנה פרצו לי לחשבון פייסבוק. אני לא הבנתי בהתחלה, אבל אז כל החברים שלי התחילו לשלוח לי הודעות, כאלה של ‘מה נסגר איתך?’. מסתבר שהאקר נכנס לי לחשבון ופשוט התחיל לשלוח הודעות ל-3000 חברים שלי!

חלק מהחברים קיבלו ממני כביכול בקשה למספרי אימות ואז גם להם פרצו. לאחרים הוא התחיל להציע עסקאות הזויות, כאילו אני איזה סוחר נדל"ן או משהו. הכי נורא? אח שלי נפל בזה! הוא ראה הודעה ממני והאמין לזה, והאקר שכנע אותו להיכנס ל’עסקה’ שהפסידה לו 15 אלף ש"ח. אחי חשב שזה אני, ואני עד היום מרגיש אשם שהוא נפל על זה.

בקיצור, אנשים, תהיו חכמים ותיזהרו. אל תתנו למספרי אימות לאף אחד ואל תאמינו להודעות של ‘בוא תשקיע ותרוויח’. אם פרצו לכם, תפנו למישהו מקצועי שיעזור – אל תחכו שזה יהפוך לקטסטרופה כמו אצלי.

פרצו לי לחשבון ומיד לאחר מכן החשבון הושבת. אין למי לפנות. מה עושים?

קיבלתי הודעה שחשבון הפייסבוק שלי הושעה עקב פעילות נוגדת כללי קהילה בחשבון אינסטגרם לא שלי אך ששוייך אלי. אין לי דרך להגיש ערעור מאחר וכאמור לא מצליחה להתחבר לחשבון הפייסבוק שלי. מעדכנת שהצלחתי להסיר את המשתמש שנקשר אלי לחשבון האינסטהגרם אבל זה לא ביטל את ההשעיה. אני ממש מרגישה שאני בתוך לופ ולא מצליחה לצאת ממנו. אודה לעזרתכם.

שתי חשבונת פייסבוק שלי הושבת ככה פתאום ללא סיבה. אשמח אם מישהו יחזור אליי לתקן את הבעיה הזו. תותדה חשבן אחד על שם אילן אבט. חשבון שני על שם אילן אפט.

קיבלתי הודעה שהחשבון שלי הושבת בעקבות פרסום נוגד כללי קהילה. אני לא מבינה על מה מדובר. אני בקושי פעילה. דיברתי עם נציג שלכם ואמר שיש סיכוי שהחשבון נפרץ או סתם תקלה. אשמח אם תחזרו אליי אני חייבת את החשבון הזה בכל מחיר!!

החשבון פייסבוק שלי הושבת ככה פתאום ללא סיבה. אשמח אם מישהו יחזור אליי לתקן את הבעיה הזו.

השבתם לי את הפייסבוק. ראיתם מה הצל רושם
בושנ שאתם מושפעים מידוענים. חייבת ת המידע שלי. תמונות וחבריםץ

שלום. היום קיבלתי להפתעתי הרבה הודעה כי חשבון הפייסבוק שלי הושבת ואין לי דרך להתחבר לחשבון אעפ שלא הפרתי שום כלל של פייסבוק. הפרופיל שלי תקין ואמין לחלוטין. אשמח לעזרתכם בהשבת החשבון

שלום – ראיתי את הסרטון שלכם לגבי חשבון פייסבוק שהושבת. אשמח שתחזרו אלי בהקדם, חסמו לי את חשבון הפייסבוק.
נייד 0505379793

היי החשבון פייסבוק שלי הושבת אשמח שמישהו יחזור אליי

אשמח שנציג אנושי ייצור קשר. לא מצליח לחזור לפייסבוק.

לפני כמה חודשים פרצו לי לחשבון הפייסבוק והשביתו אותו. כשניסיתי להיכנס, הופתעתי לגלות קישור לחשבון אינסטגרם שאין לי שום קשר אליו. זה היה פשוט הזוי – כל התמונות, ההודעות והמידע האישי שלי נעלמו כלא היו.

ניסיתי לפנות לתמיכה של פייסבוק, אבל קיבלתי רק תשובות אוטומטיות שלא באמת עזרו. הרגשתי חסר אונים, במיוחד כי אני מנהל עסק שמבוסס על החשבון הזה.

אחרי חיפושים ברשת, גיליתי את עמותת סייבר ישראל. החלטתי לנסות את השירות שלהם, וזה היה הדבר הכי טוב שעשיתי. הם עזרו לי להבין מה קרה, ולתדהמתי הצליחו לשחזר את החשבון שלי תוך זמן קצר.

אני רוצה לספר לכם על מה שקרה לחברה שלי. היא מנהלת חנות קטנה של בגדים באינסטגרם, ומבחינתה זה כל החיים שלה – גם העסק שלה וגם כל הלקוחות והעוקבים שהיא בנתה במשך שנים. יום אחד היא פתאום לא הצליחה להיכנס לחשבון. בהתחלה היא חשבה שהיא שכחה את הסיסמה, אבל אז קיבלה מייל שאמר שהאימייל המשויך לחשבון שונה.

היא התחילה להילחץ, ואז הגיעה הודעה דרך וואטסאפ ממישהו שטען שהוא ‘עובד אינסטגרם’. הוא אמר שהוא רואה שהחשבון שלה נפרץ ושאם היא רוצה להחזיר אותו, היא צריכה לשלם דמי טיפול. היא, מתוך לחץ ופחד שהחשבון ילך לאיבוד, שילמה לו. אחרי כמה שעות, אותו ‘עובד אינסטגרם’ נעלם, והחשבון שלה? נמכר למישהו בחו"ל.

דנה נשארה בלי כלום – לא עוקבים, לא עסק, ואפילו בלי הכסף שהיא שילמה למתחזה. היא ניסתה לפנות לתמיכה של אינסטגרם, אבל זה לקח לה שבועות עד שהם בכלל הגיבו.

לכן אני אומר – אם יש לכם עסק או חשבון חשוב, תשקיעו באבטחה שלו. אל תאמינו לאנשים שטוענים שהם יכולים לעזור, במיוחד אם הם מבקשים כסף מראש. וכמובן, אם כבר פרצו, תפנו למישהו מקצועי שבאמת מבין ויכול לעזור. דנה למדה את הלקח הזה בדרך הקשה, ואני מקווה שאחרים לא יצטרכו לעבור את זה.

אנא צרו עמי קשר דחוף! נפרץ ונגנב לי דף הפייסבוק
🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

אני רוצה לשתף את מה שקרה לי, כדי שאחרים לא ייפלו בפח כמוני. לפני כמה שבועות ניסיתי להיכנס לחשבון הפייסבוק שלי, אבל הוא ננעל וביקשו ממני קוד אימות שלא היה לי. הייתי חסרת אונים, אז פרסמתי פוסט בפייסבוק וביקשתי עזרה.

תוך כמה שעות פנה אליי מישהו שטען שהוא האקר שיכול לעזור לי. הוא נשמע מקצועי ואמר שצריך לשלם מקדמה כדי להתחיל לעבוד על זה. הייתי בלחץ ורציתי את החשבון שלי בחזרה, אז שילמתי לו. מאז? נעלם. לא הודעה, לא עדכון – כלום. ניסיתי ליצור איתו קשר שוב ושוב, אבל הוא פשוט חסם אותי.

אני כותבת את זה כדי להזהיר אתכם – אל תיפלו כמו שאני נפלתי. אם יש לכם בעיה עם החשבון, תפנו לגורמים אמינים ולאנשים שמוכחים בתחום. הלוואי שמישהו היה מזהיר אותי מראש.

חזרתי בתשובה ויש לי חשבון פייסבוק שאני רוצה למחוק. ניסיתי הכל. מה עוד אפשר לעשות?

היה לי חשבון שהייתי ילדה. אני מאוד רוצה למחוק אותו ואין לי סיסמה. אשמח לעזרה

יש לי חשבון פייסבוק עם תמונות מביכות, אני חייב למחוק אותו אבל אני לא זוכרת את האימייל שהיה מקושר. אין לי את הסיסמא. תוכלו לעזור לי?

יש לי חשבון פייסבוק ישן שאני לא רוצה שיראו את התמונות שלי שם. חזרתי בתשובה ויש שם תמונות לא צנועות עם השם שלי. אני לא זוכרת את הסיסמא או עם איזה אימייל נרשמתי. תחזרו אליי בבקשה

היי שלום האינסטגרם שלי לא עובד אני נכנסת אליו אבל הכל מחוק אין לי קיר ולא סטורי אודה לעזרתכם
גם הודעות אני לא מקבלת

שלום אני רוצה למחוק חשבונות אינסטגרם שאין לי את הקוד גישה אליהם אני ישמח שתחזרו אלי 🙏

יש עמוד שלי מפעם עומר מלכה השם של העמוד זה omer081213malka ואני ישמח אם תחסמו אותו זה מאוד מביך אותי ואין לי את הסיסמא

שלוםםם כבר כמה ימים האינסטרגם לא מראה לי אנשים מחוברים נא לסדר את זההה

אין לי אפשר לאשר עוקבים חדשים
וגם לעקוב חזרה כבר כמה ימים זה ככה

אני מעלה פוסט והרבה אנשים לא יכולים לראות אותו בכלל

החשבון שלי הושבת! אני עובדת ממנו אני חייבת שיפתחו לי אותו בחזרה

שלום קיבלתי הודעה שחשהון באינסטגרם שלי הושעה בגלל התנהגות לא נכונה
יש לי חשבון אבל איני פעיל בו כלל.
יותר מדאיג אותי שגם חשבון הפייסבוק שלי נחסם בגלל זה.
אני מנסה לבצע איפשו סיסמא על מנת להיכנס לאינסטגרם וזה לא מאפשר לי לבצע איפוס.
מבקש ממני להזין סיסמא קודמת אבל אני לא זוכר אותה.
מה אני אמור לעשות . אינני יכול להכנס לחשבון הפייסבוק שלי בגלל זה.
נא עזרתכם.

רומן בייניסוביץ

שלום,בזמן האחרון אני לא יכול להיכנס לחשבון שלי באינסטגרם.אשמח לדעת מה הסיבה לכך,תודה.וגם זה מראה תמונת פרופיל מזויפת בחשבון שלי משהו מוזר.

אני נכנסת לאינסטגרם אבל לא עובד אין לי אפשרות לעשות שום דבר

שלום
ניפרץ לי האינסטגרם ואני מנסה לשחזר סיסמא חדשה זה נראה לי מייל שהוא לא שלי מה עושים עם זה?

Hello,

My Instagram account (@shefa_eshed8) was suddenly disabled without any warning or explanation. I was shocked to find out that I can no longer access my account, and I received a message that I violated Instagram’s terms – but I truly believe this is a mistake.

I always follow Instagram’s Community Guidelines and I have never posted anything harmful, offensive, or inappropriate. My account is very important to me – it represents years of memories, connections, and my personal work. Losing it is extremely upsetting.

Please review my account again. I am confident that I did not break any rules, and I kindly ask that you take a second look. I’m just a regular user trying to be part of this platform like everyone else.

Thank you so much for your time and understanding.

Best regards,
Shefa Eshed

הבעיה היא שניסיתי להתחבר לחשבון ושככתי תסיסמה ניסיתי את כל האופציות הבאות אך הם תקולות עשיתי את זה דרך המחשב גם לא עבד שקיבלתי קישור לאיפוס סיסמה והדף לא נפתח בפלאפון הוא נפתח ונסגר בלי יכולת לשנות סיסמה כדי להתחבר לחשבון ניסיתי את כל האלמנטים וכלום לא עבד אם בבקשה תוכלו לשחזר לי את החשבון ולתת לי גישה עליו אני אשמח

היי יש עמוד באינסטגרם שפתחו לפני כמה שנים שעושה לי בריונות אני אשמח בעזרה למחוק אותו אשלם סכום יפה

החשבון שלי ניראה מושבת
כל הזמן הוא רושם שהוא לא מצליח לטעון את הדף
לא יודעת איך זה קרה
אפשר בבקשה עזרה

שלום, כשאני מקלידה כיתוב בפוסט אני לא רואה מה אני מקלידה. מבקשת לדעת למה ומה הפתרון.
תודה. רונית

החלפתי טלפון ושכנתי סיגמא ואני לא מצליח להתחבר

יש חשבון אינסטגרם עם תמונות שלי שאני מעוניינת למחוק בגלל טעמי צניעות, אין לי אימייל/טלפון (האייפון עם הפרטים של האינסטגרם נגנב לפני כמה שנים)

היי שמי תהילה והיה לי לא מזמן בנאדם שניסה להיכנס לי לחשבון ולא הצליח פתחתי תחשבון ואינסטגרם מבקש בשביל לדעת שאתה הבנאדם של החשבון הזה צריך מייל דואל אבל הבעיה היא זה שהטלפון שממנו פתחתי תאינסט נשבר ולא העה לי איך להחזיר תחשבון מאוד מתסכל מקווה שתוכלו לעזור מספר הטלפון שקשור לחשבון הוא 0553192101 967533 tehila מאוד ישמח עם תוכלו להחזיר לי תחשבון בבקשה

ראיתי פה תגובה דומה אך ללא מענה..
אני לא מצליחה להבין מה קרה לאינסטגרם שלי
כל פעם שנכנסת זה מראה לי את כל המסכים שחורים
וכל פעם קופצת הודעת eror בדף לבן..
מה זה יכול להיות?? איך מסדרים את זה?
שלחתי כמה פעמים לאינסטגרם עם תמונה של התקלה

חסמו לי חשבון מעל 1500 עוקבים משתמש מאוד חשוב לי כל החיים שלי נמצאים במשתמש הזה😔שמרתי את המשתמש בתור9391aszx
בבקשה תחזירו לי אותו חסמו לי סתם לא עשיתי במשתמש שום דבר שאסור😭

החשבון שלי הושבת ניסתי להחזיר אותו והם רצו שאצלם להם תעודת זהות צילמתי ואז הם אמרו שהם לא יכולים לקבל את זה ולצלם שוב וזה לא נותן לי לצלם שוב

הטלפון שלי נשבר ומשתמש באינסטגרם שלי שם ואני לא זוכרת לא סיסמה לא אימייל לא כלום מה לעשות

חייב עזרה חבר שלי נפל והוא והוא עשה איתי ריפליי אפשרי להשיג את התמונות?

יש לי אינסטגרם ואין לי גישה לאימייל ישן של וואלה שמחובר שם. איך אפשר להתחבר לחשבון הזה?

,לפני כחודשיים חסמת אותי ואני מקבל את ההודעה הבאה: “נשלחה בקשה לבדיקה
אם יתברר שהפוסטים או התגובות שלך עדיין לא עומדים ב’כללי הקהילה’ שלנו, החשבון יישאר מושבת.
אנחנו תמיד דואגים לבטיחותם של משתמשי פייסבוק, לכן כל עוד הפוסטים והתגובות שלך בבדיקה, לא תהיה לך אפשרות להשתמש בפייסבוק.”. לא ברור לי המשפט" התגובות שלך עדיין לא עומדות בכללי הקהילה," מכיוון שאין לי אפשרות להגיב. אודה לכם אם תבטלו את החסימה או תודיעו לי עד איחזה תאריך. חסימה זו תקפה?

יש לי תקלה בפייסבוק אשמח לעזרה

אשמח לעזרה בנוגע למדיניות פרטיות שלחתי לכם
מספר עוסק 211981196 שם עסק GetDriver
אני חייב טיפול מידיי הופסק לי השירות ויש לי לקוחות
עדכנתי מדיניות פרטיות חדשה
אשמח לעזרה בנושא

שלום..שוב חזרתם לחסום אותי בימים האחרונים
..זה היה בעבר והפסקתם
.מה הסיבה שחזרתם לחסום אותי????אני מדברת בשיח לא פוגעני ולא חריג…במיוחד בימי מלחמה זו בושה לכם לחסום ללא סיבה..אישה בת 67 לבד..עוד היום תחזירן לי את החסימה..אם לא טפנה לתקשורת ולעוד..לבדוק מי היה אתמול והיום שחסם אותי..תלונה אישית נגדו ונגד פייסבוק@!!!!

שלום רב, כרטיס האשראי שלי מופיע לשימושכם בלי שביקשתי זאת או שנתתי אישור לכך. מבקשת לבטל את הפעולה, לא הוספתי שום אמצעי תשלום ל meta pay
תודה
איריס כרמון
בפייסבוק iris karmon

החשבון של הושעה בטענה שהעליתי תוכן או הגבתי בצורה לא הולמת משהו שקשור לניצול מיני של מבוגרים
לא היה ולא נברא הם גם לא מראים לי את ההודעה או התגובה שלי
מה עושים

היי אני צריכה דחוף את עזרתכם
עדכנתי אשראי ולא מצליחה לקדם ממומן
בכלל האינסטגרם שלי תקוע ממש

מבקש לסיע לי להתחבר לפיס בוק הבעיה שלי בדו שלבי

לא מצליח לגשת לחשבון שלי בגלל אימות דו שלבי אני לא מצליח לשחזר ואני לא מקבל הודעות ספציפיות לוואטס כולל הודעות סמס

נחסם החשבון שלי. מה אפשר לעשות? אשמח שיעזרו לי עם זה.

אני צריך עזרא להיכנס לפייסבוק
כי טעיתי בסיסמא

היי
חסמתם אותי לפני 3 שבועות בערך, ואפילו לא כתבתם על מה נחסמתי.
כתבתם שאתם בודקים את הטענות כלפיי וזה לוקח יום אולי יותר, אבל זה נמשך כבר כמעט 3 שבועות.
אבקש לחדש את הקשר עם פייסבוק לאלתר.

הי
מישהו מנסה או אפילו מפעיל את חשבון הפיייסבוק שלי ממקומות שאינני נמצאת מאתמול מספר פעמים
מבקשת לחסום אותו או לעלות עליו בהקדם האפשרי

אני חושב אין צדק בחסימה שלי בס"ה בקשתי שמישהו יסתום את הפה. לאלמונח
לא תקפתי לא קללתי ולא עשיתי שוו עבירה אחרת מבקש לבטל את ההגבלה

היי,
סתם בטעות מסקרנות כניראה לחצתי על קידום מתקדם נידמה לי, ואז החברים הפכו ל"עוקבים" מה שלא היה לי אף פעם, אז בבקשה להגיד לי איך מחזירים את המילה חברים ולא עוקבים. וגם הופיע לי בפעם הראשונה : הצגת נתוני השימוש והמודעות עם חלונית “קידום פוסט” בבקשה להעלים לי את זה. ואני מקווה שלא התחיל לי מבצע פירסום כל שהוא כי אני לא מעונין בשום קידום פוסט ולא שום פירסום אחר. תודה רבה. אני בן 70 ומבקש שתתקשרו אליי לעזרה כי זה מלחיץ אותי מאוד. טלפון: 0505322755
שמי איציק אבל

מבקשת לפנות אליי בעניין נעילת הפרופיל.לא מופיעה לי אפשרות לנעילת פרופיל

שלום שמי חי שממה פייסבוק מחיבעים לי אתה כרטיס אשראי על עסקאות שלא ביצעתי כרטיס השראי אומרים שזה עיסקה בטוחה אבל לא אני ביצעתי וזה כבר כמעט 7 אלף למי אני פונה

שלום החשבון בפייסבוק שלי בעלי הושעה

היי, תאריך היומולדת שלי שונה מספר פעמים כי הילד שיחק עם הטלפון… עכשיו אני לא יכולה להחזיר אותו לתאריך האמיתי בגלל ההגבלה על שינוי תאריך הלידה. כל פעם שלוחצת על יצירת קשר, מקבלת שגיאה…. מה עושים במקרה כזה??? פייסבוק חושב שאני בת 16…. (תודה אבל….)

למה חסמו לי את הפייסבוק אני לא עשיתי כלום שלא עומד בתנאים שלכם זאת טעות אני מבקש לפתוח לי בחזרה את הגישה

היי השבתתם לי את הפייסבק שלי פתחתי קריאה בעזרה ושרותים אבל עדיין לא חזרו אלי

שלום וברכה?
משום מה השהו לי חשבון בלי סיבה
זה חשוב?לי מאוד אני אמא שכולה שחייבת להיות מעודכנת
תחזירו לי את החשבון

שלום
מישהו חיבל בחשבון שלי.
הוא נחסם
שלחתי עירעור הבוקר שהיה בעצם צילום סלפי כמו שביקשו
אני מנהל קבוצה מלבד החשבון הפרטי
בבקשה החזירו אותי לפעילות

אני לא יכולה לפרסם באופן אנונימי בקבוצות

צריכה לשחזר את הסיסמא לפייסבוק
איך עושים את זה ?
המייל של ואלה כבר לא קיים

אינני יודעת למה הושבת הווטצאפ. רוצה להחזירו כולל ההתכתבויות

הצלחתי להחזיר את אפליקצית ווטצאפ,אך לא מצליחה לשחזר הודעות ואנשים פרטיים. מה שחזר זה קבוצות ווטצאפ

אבקש לדעת למה נעלם לי הוואטסאפ ואי אפשר להחזירו לתגובה בהקדם…

היי, הבן שלי חייל ומחרו לו טת הוואוסאפ. האם ניתן להיעזר בכם ? תודה

‏למה אני לא מצליחה לשחזר את ה-WhatsApp נמחקו לי תמונות אני לא מצליחה להחזיר אותו

הכנסתי בטעות את מספר הנייד לטלפון הקודם ונעלם לי ווצאפ במכשיר הזה. מה אני עושה?

רוצה בבקשה להחזיר את הוצפ. שלי שנמחק

‏למה אני לא מצליח לשחזר את ה-WhatsApp

אפשר מאמר על איך להחזיר חשבון מושבת?

פרצו לאבא שלי את הוואצאפ וכנראה שהצליחו גם לחשבון בנק שלו. הלכתי לפי מה שכתוב אבל זה נראה שעכשיו החשבון וואצאפ בכלל מושבת. מישהו יכול לחזור אליי?

פרצו לי לאינסטגרם מה עושים

אני לא מאמינה שהצליחו לקחת לי את החשבון!!
אני משפחה מפונה מהצפון.

רק שתדעו שהערעור לא עובד באינסטגרם. יש עוד מקום שאפשר להגיש ערעור?

היה לי חשבון אינסטגרם עם תמונות חשובות ובגלל שכתבתי תגובות נגד פלסטינים סגרו לי את החשבון.

היי אתמול החלפתי סיסמה במחשב שלי הנייד באפליקציה באייפון אני מנסה להכנס דרך האפליקציה והוא מבקש ממני אימות דו שלבי ולא מגיע שום סיסמה ויש לי אפשרות אחת מה אני עושה?

פייסבוק זרק אותי החוצה מספר פעמים לפני כמה ימים ,תוך החשד שנפרץ לי החשבון החלפתי סיסמא ומאז פייסבוק שלח לי קודים כדי להיכנס לחשבון אותם העתקתי אבל לחצתי בסוף מספר פעמים על הכפתור הלא נכון ומאז אין לי יכולת להיכנס לחשבון שלי כלל. ניסיתי את כל הדרכים למשלוח קוד חדש אבל לא מקבלת כלום לא בהודעה רגילה ולא בוואטסאפ ולא בדרכים אחרות.
כמי שגולשת יום יום מרבית היום בפייסבוק אני תקועה ללא יכולת גישה לחשבון שלי וידיי כבולות מאחר ושלחתי להם המון פעמים הודעות על ידי ניעור המכשיר ותקלה טכנית ולצערי לא קיבלתי ולו תגובה אחת.

נאמר לי שאם לא מקבלים הודעה עם הקוד זה יכול להיות גם סימן לפריצה

יש לי אימות דו שלבי ואני לא מקבל הודעות SMS. דיברתי עם התמיכה של פייסבוק והם לא מבינים כלום. ממש לא מועילים. דיברתי עם הנציג שלכם ירון (שהוא ממש אחלה, אין לי תלונות) והוא אומר שאם נמצאים בחול אז יכולה להיות בעיה לקבל את הSMS. מה עושים? האם זה רק טיפול שעולה כסף, אין מה לעשות?

אני מנסה להיכנס לפרופיל העיסקי ומקבל הודעה שצריך להכניס קוד אימות. לא יודעת מה זה, בחיים לא עשיתי קוד אימות. יכול להיות שפרצו לי?

אני לא מקבל הודעה מפייסבוק. כבר תקוע ככה חודש ואין עם מי לדבר. דיברתי עם הצאט של פייסבוק אבל הם אומרים שהם צריכים הוכחות שאני בעל החשבון. שהשם לא דומה לתעודה המזהה. בטח שלא זה חשבון עסקי. בקיצור אין עם מי לדבר הם כמו רובוטים שם.

וואלה הצלחתי להתחבר לחשבון. ממש תודה על המידע!!!

פתאום צץ לי בחשבון אימות דו שלבי. לא הפעלתי אותו. יש מה לעשות?

פייסבוק נעול ומבקש אימות דו שלבי שלא התקנתי.מעולם. אין לי גישה לחשבון בכלל למרות שחברים רואים אותו חי וקיים

החשבון שלי פתאום התנתק מהטלפון באופן בלתי מוסבר. החשבון עדיין קיים, אבל אין לי שום גישה אליו.
אני זוכרת את הסיסמה, אבל אין לי מושג מהו המייל ששימש לפתיחתו. בזמנו פתחתי מייל זמני במיוחד בשביל החשבון הזה, אבל כבר מזמן אין לי גישה אליו ואין לי מושג מה היה המייל הזה.
בסופו של דבר, אני לא מצליחה להתחבר לחשבון שלי, שבו שמורים זיכרונות של שנים!

חשבון הפייסבוק שלי רוצה אימות דו שלבי עם אפליקציית אימות. בחיים לא התקנתי אפליקציה כזו. מה קרה לפייסבוק השתגעו?

לפייסבוק יש מלא באגים.

אני נמצא במצב דומה. לא משנה מה אני עושה, לא מקבל הודעת SMS כבר מספר חודשים ואני נעול מהחשבון של עצמי. כתבתי לפייסבוק אבל הם לא עונים. אפשר עזרה?

בדיוק אותו הדבר קרה גם לי. חזרו אליי ממקום עבודה בלינקדאין, ביקשו למלא פרטים ואז פרצו לי לפייסבוק.