סיפורי נפגעי סייבר ותמיכה אישית

רונן

תמיד אפשר לתבוע, אבל יש דברים שעדיף לפתור בדרכים אחרות. כתבה מעולה!

April 12, 2025

שרי ינקו

מתי מתקנים לי את הבעיה?

March 21, 2025

עידן

טוב תקשיבו, אני חייב לשתף כי אני מבואס ברמות. לפני חצי שנה פרצו לי לחשבון פייסבוק. אני לא הבנתי בהתחלה, אבל אז כל החברים שלי התחילו לשלוח לי הודעות, כאלה של ‘מה נסגר איתך?’. מסתבר שהאקר נכנס לי לחשבון ופשוט התחיל לשלוח הודעות ל-3000 חברים שלי!

חלק מהחברים קיבלו ממני כביכול בקשה למספרי אימות ואז גם להם פרצו. לאחרים הוא התחיל להציע עסקאות הזויות, כאילו אני איזה סוחר נדל"ן או משהו. הכי נורא? אח שלי נפל בזה! הוא ראה הודעה ממני והאמין לזה, והאקר שכנע אותו להיכנס ל’עסקה’ שהפסידה לו 15 אלף ש"ח. אחי חשב שזה אני, ואני עד היום מרגיש אשם שהוא נפל על זה.

בקיצור, אנשים, תהיו חכמים ותיזהרו. אל תתנו למספרי אימות לאף אחד ואל תאמינו להודעות של ‘בוא תשקיע ותרוויח’. אם פרצו לכם, תפנו למישהו מקצועי שיעזור – אל תחכו שזה יהפוך לקטסטרופה כמו אצלי.

December 05, 2024

יעל

שלום. היום קיבלתי להפתעתי הרבה הודעה כי חשבון הפייסבוק שלי הושבת ואין לי דרך להתחבר לחשבון אעפ שלא הפרתי שום כלל של פייסבוק. הפרופיל שלי תקין ואמין לחלוטין. אשמח לעזרתכם בהשבת החשבון

April 22, 2025

צחי קראוס

שלום – ראיתי את הסרטון שלכם לגבי חשבון פייסבוק שהושבת. אשמח שתחזרו אלי בהקדם, חסמו לי את חשבון הפייסבוק.
נייד 0505379793

March 16, 2025

סיון בן שושן

היי החשבון פייסבוק שלי הושבת אשמח שמישהו יחזור אליי

February 21, 2025

ברק אברהם גולן

אשמח שנציג אנושי ייצור קשר. לא מצליח לחזור לפייסבוק.

January 25, 2025

קובי

לפני כמה חודשים פרצו לי לחשבון הפייסבוק והשביתו אותו. כשניסיתי להיכנס, הופתעתי לגלות קישור לחשבון אינסטגרם שאין לי שום קשר אליו. זה היה פשוט הזוי – כל התמונות, ההודעות והמידע האישי שלי נעלמו כלא היו.

ניסיתי לפנות לתמיכה של פייסבוק, אבל קיבלתי רק תשובות אוטומטיות שלא באמת עזרו. הרגשתי חסר אונים, במיוחד כי אני מנהל עסק שמבוסס על החשבון הזה.

אחרי חיפושים ברשת, גיליתי את עמותת סייבר ישראל. החלטתי לנסות את השירות שלהם, וזה היה הדבר הכי טוב שעשיתי. הם עזרו לי להבין מה קרה, ולתדהמתי הצליחו לשחזר את החשבון שלי תוך זמן קצר.

December 17, 2024

מישהו יפה

אני רוצה לספר לכם על מה שקרה לחברה שלי. היא מנהלת חנות קטנה של בגדים באינסטגרם, ומבחינתה זה כל החיים שלה – גם העסק שלה וגם כל הלקוחות והעוקבים שהיא בנתה במשך שנים. יום אחד היא פתאום לא הצליחה להיכנס לחשבון. בהתחלה היא חשבה שהיא שכחה את הסיסמה, אבל אז קיבלה מייל שאמר שהאימייל המשויך לחשבון שונה.

היא התחילה להילחץ, ואז הגיעה הודעה דרך וואטסאפ ממישהו שטען שהוא ‘עובד אינסטגרם’. הוא אמר שהוא רואה שהחשבון שלה נפרץ ושאם היא רוצה להחזיר אותו, היא צריכה לשלם דמי טיפול. היא, מתוך לחץ ופחד שהחשבון ילך לאיבוד, שילמה לו. אחרי כמה שעות, אותו ‘עובד אינסטגרם’ נעלם, והחשבון שלה? נמכר למישהו בחו"ל.

דנה נשארה בלי כלום – לא עוקבים, לא עסק, ואפילו בלי הכסף שהיא שילמה למתחזה. היא ניסתה לפנות לתמיכה של אינסטגרם, אבל זה לקח לה שבועות עד שהם בכלל הגיבו.

לכן אני אומר – אם יש לכם עסק או חשבון חשוב, תשקיעו באבטחה שלו. אל תאמינו לאנשים שטוענים שהם יכולים לעזור, במיוחד אם הם מבקשים כסף מראש. וכמובן, אם כבר פרצו, תפנו למישהו מקצועי שבאמת מבין ויכול לעזור. דנה למדה את הלקח הזה בדרך הקשה, ואני מקווה שאחרים לא יצטרכו לעבור את זה.

December 05, 2024

יפעת דור אגם

אנא צרו עמי קשר דחוף! נפרץ ונגנב לי דף הפייסבוק
🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

February 21, 2025

רחל בנימין

אני רוצה לשתף את מה שקרה לי, כדי שאחרים לא ייפלו בפח כמוני. לפני כמה שבועות ניסיתי להיכנס לחשבון הפייסבוק שלי, אבל הוא ננעל וביקשו ממני קוד אימות שלא היה לי. הייתי חסרת אונים, אז פרסמתי פוסט בפייסבוק וביקשתי עזרה.

תוך כמה שעות פנה אליי מישהו שטען שהוא האקר שיכול לעזור לי. הוא נשמע מקצועי ואמר שצריך לשלם מקדמה כדי להתחיל לעבוד על זה. הייתי בלחץ ורציתי את החשבון שלי בחזרה, אז שילמתי לו. מאז? נעלם. לא הודעה, לא עדכון – כלום. ניסיתי ליצור איתו קשר שוב ושוב, אבל הוא פשוט חסם אותי.

אני כותבת את זה כדי להזהיר אתכם – אל תיפלו כמו שאני נפלתי. אם יש לכם בעיה עם החשבון, תפנו לגורמים אמינים ולאנשים שמוכחים בתחום. הלוואי שמישהו היה מזהיר אותי מראש.

December 05, 2024

נויה

הטלפון שלי נשבר ומשתמש באינסטגרם שלי שם ואני לא זוכרת לא סיסמה לא אימייל לא כלום מה לעשות

April 19, 2025

תורמ

חייב עזרה חבר שלי נפל והוא והוא עשה איתי ריפליי אפשרי להשיג את התמונות?

April 12, 2025

דור קניאס

יש לי אינסטגרם ואין לי גישה לאימייל ישן של וואלה שמחובר שם. איך אפשר להתחבר לחשבון הזה?

April 02, 2025

יאיר

יש לי חשבון ישן שאני רוצה להתחבר אליו אבל אני לא זוכר את הססמאות שלו איך אפשר להתחבר

April 02, 2025

ליה בן חיים

אני מנסה להיכנס לאינסטגרם ולא מצליחה, יש לי את השם משתמש והסיסמא הנכונה פשוט עשיתי אימות דו שלבי ושחזרתי את הקוד גיבוי וכשאני שמה אותו זה אומר שזה שולח לי למספר התקין שלי קוד אימות וזה לא שולח קוד לא משנה כמה זמן אני מחכה וכמה פעמים אני עושה ומאיזה מכשיר עזרה בבקשה???

March 16, 2025

ליה בן חיים

אני מנסה להיכנס לאינסטגרם ולא מצליחה, יש לי את השם משתמש והסיסמא הנכונה פשוט עשיתי אימות דו שלבי ושחזרתי את הקוד גיבוי וכשאני שמה אותו זה אומר שזה שולח לי למספר התקין שלי קוד אימות וזה לא שולח קוד לא משנה כמה זמן אני מחכה וכמה פעמים אני עושה ומאיזה מכשיר עזרה בבקשה???

March 16, 2025

נעם

יש לי חשבון אינסטגרם ישן ואין לי גישה להתחבר או לשנות סיסמא כי גנבו לי את הטלפון שיש בו את הסיסמא ואת האימייל.
אשמח שתעזרו לי.

March 16, 2025

נעם

יש לי חשבון אינסטגרם ישן ואין לי גישה להתחבר או לשנות סיסמא כי גנבו לי את הטלפון שיש בו את הסיסמא ואת האימייל.
אשמח שתעזרו לי.

March 16, 2025

איריס

לא מצליחה לפתור את בעיה התחברות לחשבון שהושבת על ידכם בטענה שאחד בחשבונות שלי עויין. אשמח להבין מה היה עויין. ואיל מחזירים חשבון מושבת ולערר

March 16, 2025

אושי

מנסה להפעיל את הממומן זה מחייב אותי
ולא עולה לי

March 16, 2025

עאדל

פרצו לי החשבון אני מנסה לעשות סילפי לא עובד לי אפשר עזרה?

March 16, 2025

.

חסמו לי את האינסטגרם הסיבה לקח כתבו שאני מפר את תנאי הקהילה עכשיו הודרתי אפליקציה שמראה מי מוריד לי עוקב וכבר בעבר היה מקרה שנחסם לי האינסטגרם עכשיו הם טוענים ששלחתי הודעות לאנשים בשמי

March 16, 2025

אהרן נטורה

החשבון אינסטגרם המקצועי שלי לא מאפשר למשתמשים לשלוח לי הודעה אלא אם אני עובד אחריהם, ניסיתי כל אופציה בהגדרות, ועוד המון דברים, כלום לא עובד.
אשמח לפיתרון הבעיה, תודה!

March 16, 2025

יוסף

ניסיתי להתחבר מכל דרך אפשרית לחשבון שלי שכחתי תסיסמה ניסיתי לאפס הקישור לאיפוס לא נפתח ניסתי דרך פייסבוק אבל החשבון לא מחובר למרכז החשבונות של פייסבוק כל האופציות שנתנו לי תקולים ואני מבקש שתוכלו להחזיר לי אותו בהקדם האפשרי תודה

February 24, 2025

אלינור

היי, פרצו לי לחשבון האינסטגרם ושינו את הפרטים.
בחשבון קיימות תמונות שלי ותמונת הפרופיל מופיעה.
יש אפשרות לקבל עזרה בהחזרת החשבון אליי בבקשה????

February 21, 2025

טל לוי

חסמו לי את האינסטגרם ואין לי מושג למה לא העלתי תמונות או תכנים שנוגדים את האינסטגרם

February 21, 2025

Orel Mesika

חסמו לי את הלייב בגלל תמונה של רובה צעצוע שאחיין שלי העלה לסטורי אני רוצה בבקשה שתעזרו לי לערער אני רוצה שיהיה לי לייב באינסטגרם בבקשה אני יעשה מה שצריך !! 🙏🏼🙏🏼

February 10, 2025

איתמר

היי יש לי בעיה לגבי התחבר לחשבון של אינסטגרם שכן הטלפון שהיה עליו החשבון הושבת ולא נותן לי לאפס סיסמא רושם לי error
ניסיתי הכל ולא מצליח
אשמח לעזרה שלכם
המשתמש אליו אני מנסה להיכנס itamar_145

February 05, 2025

יובל

יש לי בעיה מאוד מוזרה בחשבון אינסטגרם שלי. הכל בסדר בחשבון חוץ מהאפשרות לעלות לייב. היתה לי את האפשרות הזו לפני כחודש ופתאום זה נחסם. בדקתי את כל הפרטים בחשבון איפה שכתוב הסטטוס של החשבון ולא נראה שיש הגבלה כלשהי. האם זה משהו שאפשר לתקן?

January 07, 2025

משה

שלום אני משתמש באינסטגרם וכשאני לוחץ על הסימן של הזכוכית מגדלת כדי לחפש סירטונים ישר קופץ לי מלא סירטונים של גועל נפש , חוסר צניעות וגם דברים מגעילים … שזה לא ההעדפות שלי ממש לו… וגם ב Reels , למה זה ככה אני מנסה לשנות את זה בהגדרות ואין פשוט אין דרך.. חשבתי אולי אני אוסיף את הסירטונים האלה "ללא מעניין אותי " ואז ככה זה פחות יוצג לי , אבל זה לא עזר .. איך אתם יכולים לעזור לי. ( אני מדבר כל נשים 99% ערומות שזה ממש מטריד! לא מבין איך זה חוקי בכלל לפרסם באינסטגרם.. גם נשים מניקות חשוף , אז מה אם הם מניקות , כאילו מה בכוונה להראות… וגם הרבה סירטונים של דברים שנראים כמו איברי מין או ישבן או חזה של אשה , או כלב או חתול שפיו נראה מנשק לאיברי מין של איש או אישה אבל רק לא ממש רואים או שזה לא אמיתי והעניין שהם יכול להעלות את זה וזה ממש מזעזע איפה הגענו … על כל פנים אני לא רוצה שהסירטונים האלה יוצעו לי ויוצגו לי כי זה לא אמור להיות ככה כי יש אלגוריתם לאינסטגרם שאמור לברור על פי ההעדפות שלי לא ? אני צריך את העזרה שלכם תודה.

January 06, 2025

מורן

יש לי חשבון אינסטגרם עם 75 אלף עוקבים. ממש בחודש האחרון אני רואה שיש ירידה משמעותית בחשיפה. דיברתי עם השירות והם אומרים שעברתי על מספר חוקי קהילה ולכן החשבון שלי מוגבל. ההגבלות היו ממזמן וכבר לא מופיעות יותר בחשבון אינסטגרם אבל עדיין יש בעיה עם החשבון שלי. אני לא עולה בחיפושים ואנשים כמעט ולא רואים הלייבים שלי. לא רוצה לוותר על כל מה שבנתי רק בגלל כמה טעויות. קיבלתי המלצה מחברה שעבדה איתכם בעבר ושאתם יודעים לטפל בזה. אשמח אם יחזרו אליי!

December 17, 2024

אמילי

תודה על מדריך מפורט. עוזר מאוד אבל עדיין יש לי בעיה עם פרסום באינסטגרם. הכפתור של קידום פוסט לא עובד, פשוט לא מגיב. ניסיתי לדבר עם אינסטגרם הם לא עוזרים. השירות שלהם אלה אנשים מהודו שלא מבינים עניין. ממש מתסכל. י שלי חשבון אינסטגרם עם אלפי עוקבים ואי אפשר לפרסם שם. דיברתי עם נציג שלכם וזה עולה כסף. אין אפשרות ללא תשלום אולי ללחוץ על משהו בחשבון?

November 30, 2024

נאווה ברנשטיין

לא מבינה מדוע נפרצים לי החשבונות
navabernstien@gmail.com

November 30, 2024

מוחמד

יש לי אינסטגרם ואין לי גישה לאימייל ישן של וואלה שמחובר שם. איך אפשר להתחבר לחשבון הזה? יש לי שם מלא עוקבים.

November 30, 2024

Pavel Karlin

פייסבוק מחק לי את הדף העסקי והפרטי שלי. לא חסם, אלא מחק את כל הדף, המודעה שנשלחה בטענה שחיבור שלי לאינסטגרם לא היה תקין. אני לא משתמש באינסטגרם ולכן לא ברור מה הבעיה שם בכלל. אנשים שמבינים בטכנולוגיה טענו באוזניים שאין כל פעם בחיבור אבל הם לא יכלו לנתק את הקשר כי חשבון הפייסבוק מחוק ולא ניתן לנתק חיבור דרכו
אני בפייסבוק מאז 2008, אני שומר שם מאמרים תמונות חומרים חשובים אחרים יתרה מזאת בפייסבוק שלי רשומים קרוב ל- 4500 חברים שלי את הקשר אתם נעבד עקב מחיקת חשבון הפייסבוק שלי.
אני מבקש להחזיר לי את החשבון או לחילופין לשחרר את כל החומרים שלי כולל קבוצות רבות אותן ניהלתי בעבר המקצועי שלי ועכשיו גם חומר זה עבד
נגרם לי נזק אדיר ואני מבקש לשחרר את החשבון שלי

April 12, 2025

גיא גור

בוקר אור,
הווצאפ נחסם לי אתמול מסיבה שאינה ברורה, אני עובד כסוכן ביטוח פנסיוני, זה נחסם לדעתי בעקבות פנייה שקיבלתי דרך פרסום ממומן בפייסבוק מלקוחה שהייתה מעונוניינת בביטוח נסיעות לחו"ל, בכל מקרה כרגע יש לי הרבה מבוטחים גם שנמצאים בחו"ל ואני לא זמין להם הווצאפ, מרכז העבודה שלי זה דרך ווצאפ
מעבר לזה אני אמור להתחיל יום פגישות מרוכז וללא ווצאפ לא אוכל לעשות את זה, אודה לשחרור החסימה בהקדם בבקשה זאת פגיעה מאוד משמעותית

April 12, 2025

יוסי קרטין

אתמול. ניסו להתחבר לטלפון שלי פעם אחת מאייפון 15 וחסמתם ופעם שניה משיומי וטעיתי ורשמתי שזה אני
האם נחסם ?
תודה
יוסי קרטין
0528282186

April 08, 2025

אבי

אני מבקש עזרה פרצו לי לפייסבוק וחברת פייסבוק מחקה לי את המשתמש של הפייסבוק אני רוצה עזרה אני צריך מישהו שיעבור ויסביר לי למה שאני פותח פייסבוק חדש חוסמים אותי מחדש בבקשה ממכם תעזרו לי0504778832

April 08, 2025

מורן סעדון

היי, חסמו לי את הגישה לדף העסקי שלי, כיצד ניתן לפתור את זה?

April 08, 2025

דוד

כל ההודעות כאן נראה שהם חדשות. גם לי חסמו גישה לפייסבוק ובוודאות על לא עוול בכפי. חשבון קיים משנת 2008. למזלי צילמתי מסך ושמרתי אותו בנייר שמראה שהחשבון שלי היה תקין לפני החסימה. ובכלל לא התריאו לפני החסימה. פשוט מוסרים הודעה החשבון שלך נחסם לחץ על הקישוור לאינסטגראם והגש שם ערעור. אך שנכנס לחשבון אינטגראם הכול שם תקין ואין שום התייחסות לחסימה לפייסבוק. מבינים כמה השקעה משנת 2008? ואין אין שום דרך אמיתית לפנות לפייסבוק ולערער על ההחלטה החד צדדית שלהם. שמי דוד עו"ד מספר הטלפון שלי 0544445216 ומוכן לארגן תביעה ייצוגית לפייסבוק מאותו הטעם בדיוק. ספרתי למעלה שלושה שנראה שבאותם נסיבות הורידו עליהם בבת אחת הגליוטינה. ומה שמטריד בסיפור הזה, שאין אפשרות פניה מסודרת. פניתי בכל האפיקים שהם מאפשרים כולל אינטגראם. כלום. כוסות לרוח למת. כל סיוע, שיתוף במידע, נסיון שלא חשבתי עליו יתקבל ברצון

April 08, 2025

עמית עקיבא

שלום רב,
קיבלתי הודעה על חסימת הפייסבוק עקב הפרת תנאים…
לא ברור לי במה מדובר.
האם זו הודעה מטעמכם?
אנא צרו קשר.
תודה
עמית עקיבא

April 02, 2025

איריס עצמון הרדי

שלום,
מזה כמה ימים, מקבלת כ 15 העעות מיניות מנשים. לא מתאים לי, ההצקה הזו. אני בת כ 71. תעיפו אותן מהפייסבוק שלי. זו חדירה פרטית לחיי והצקה שלא מקובלת. עשו זאת מיידית. תודה

April 02, 2025

פזית

פרצו לי לפייסבוק ..הכניסו את מספר הטלפון שלהם .מבקשת את.עזרתיכם
תודה

April 02, 2025

יורם כהן

בוקר טוב יש פעילות לא תקינה בחשבון הפייסבוק שלי ואני לא מצליח לימור קשר. כתבתם לי שאם עד 24 שעות לא אעשה משהו – החשבון יסגר .
אני לא יודע מה לעשות ?!?

April 02, 2025

מיתי

בימים האחרונים התהפך לי כיוון הכתב של דפי הפייסבוק (אייפון 16 גרסה 18.3.2).
אשמח לפתרון…

April 02, 2025

אס מקס

היי אשמח לחזרה חסמו אותי בפייס עקב תגובה או משהו וזה לא אני מה אני עושה

April 02, 2025

בית ספר חט״ב א מגאר

אני הייתי המנהלת של דף בשם “בית ספר חט״ב א מג׳אר”.
לפתע, הדף נעלם לחלוטין – אני לא מצליחה להתחבר אותו לא דרך החיפוש, לא דרך הקישורים הישנים, ולא דרך חשבון הפייסבוק שלי.

מדובר בדף פעיל וחשוב לי מאוד, ולא קיבלתי שום התראה או הסבר על כך שהוא הוסר או הושבת.

אני מבקשת לבדוק מה קרה לדף, ולסייע לי לשחזר אותו או לפחות להבין מדוע הוא נעלם

April 02, 2025

אלמוג רות

היום הענישו אותי בפעם השנייה למשהו לפני מספר חודשים,ובכלל מחקתי אותו מהגלריה שלי חפני מספר שבונות.כנראה משתמשים מאויבינו.

April 02, 2025

Sarit Shatzky

מעוניינת להצטרף לתביעה ייצוגית נגד פייסבוק

April 02, 2025

אורנה אלימלך

בוקר טוב ושבת שלום 🙏
האם יש באג באתר ?
בכניסה לפרופילים הכיתוב לא בסדר.
מנסה לצרף צילום המסך.
לא מצליחה.

April 02, 2025

גלית דניאל

היי פרצו לי לפייסבוק ומשתמשים בו לרעה

March 16, 2025

אורן ירושלמי

שלום, חשבון הפייס שלי הושבת ואינני יודע למה , אני מעריך שהחשבון שלי נפרץ על ידי האקרים , אודה למענה ועזרה כיצד להשיב את חשבון הפייסבוק שלי לפעילות תודה

March 16, 2025

שי מידלש

פייסבוק לא שולח קוד. עד עכשיו לא הצלחתי לקבל קוד לטובת כניסה מהמחשב שלי. עכשיו עשיתי התנתקות מהפרופיל שלי באפליקציה בנייד ופתאום מבקש קוד אבל לא שולח. אני נעול מכל הכיוונים

February 21, 2025

קובי

אפשר גם ליצור קשר עם פייסבוק בכתובת שלהם ברחוב רוטשילד בתל אביב.

January 13, 2025

Almog

היי חסמו לאישתי תחשבון ולא מצליחה לקבל קוד כדי לחזור לחשבון מבקש ליצור איתי קשר בדחיפות כי אמרו לנו שתוך 12 שעות יושבת
0532001943

January 06, 2025

מיכל

הגשתי תביעה קטנה דרך האתר של gov.il נגד פייסבוק ישראל. משרד העו"ד שמייצג אותם הוא הרצוג פוקס נאמן אז הפרטים נשלחו אליהם. זה עלול לקחת המון זמן שיחזרו אליי ויעשו משהו אבל אני לא מוכנה לוותר. פרצו לי לחשבון פייסבוק והחשבון הושבת ונמחק לחלוטין. אני מצפה לקבל מהם פיצויים על הסיפור הזה!

December 12, 2024

אחד

תודה על המידע. שלחתי את הפרטים מקווה שיעזור

November 20, 2024

מרינה

‏למה אני לא מצליחה לשחזר את ה-WhatsApp נמחקו לי תמונות אני לא מצליחה להחזיר אותו

April 02, 2025

פוליטי כלב

הכנסתי בטעות את מספר הנייד לטלפון הקודם ונעלם לי ווצאפ במכשיר הזה. מה אני עושה?

March 16, 2025

מיכל

רוצה בבקשה להחזיר את הוצפ. שלי שנמחק

March 16, 2025

אסף

‏למה אני לא מצליח לשחזר את ה-WhatsApp

February 21, 2025

טליה דרור

אפשר מאמר על איך להחזיר חשבון מושבת?

November 16, 2024

שמעון

פרצו לאבא שלי את הוואצאפ וכנראה שהצליחו גם לחשבון בנק שלו. הלכתי לפי מה שכתוב אבל זה נראה שעכשיו החשבון וואצאפ בכלל מושבת. מישהו יכול לחזור אליי?

November 16, 2024

גידי

פרצו לי לאינסטגרם מה עושים

November 30, 2024

ויקי

אני לא מאמינה שהצליחו לקחת לי את החשבון!!
אני משפחה מפונה מהצפון.

November 16, 2024

שרון כהן

רק שתדעו שהערעור לא עובד באינסטגרם. יש עוד מקום שאפשר להגיש ערעור?

November 13, 2024

עדי

היה לי חשבון אינסטגרם עם תמונות חשובות ובגלל שכתבתי תגובות נגד פלסטינים סגרו לי את החשבון.

November 13, 2024

עידית

פייסבוק זרק אותי החוצה מספר פעמים לפני כמה ימים ,תוך החשד שנפרץ לי החשבון החלפתי סיסמא ומאז פייסבוק שלח לי קודים כדי להיכנס לחשבון אותם העתקתי אבל לחצתי בסוף מספר פעמים על הכפתור הלא נכון ומאז אין לי יכולת להיכנס לחשבון שלי כלל. ניסיתי את כל הדרכים למשלוח קוד חדש אבל לא מקבלת כלום לא בהודעה רגילה ולא בוואטסאפ ולא בדרכים אחרות.
כמי שגולשת יום יום מרבית היום בפייסבוק אני תקועה ללא יכולת גישה לחשבון שלי וידיי כבולות מאחר ושלחתי להם המון פעמים הודעות על ידי ניעור המכשיר ותקלה טכנית ולצערי לא קיבלתי ולו תגובה אחת.

December 05, 2024

חממנ

נאמר לי שאם לא מקבלים הודעה עם הקוד זה יכול להיות גם סימן לפריצה

November 21, 2024

דור ברוכיה

יש לי אימות דו שלבי ואני לא מקבל הודעות SMS. דיברתי עם התמיכה של פייסבוק והם לא מבינים כלום. ממש לא מועילים. דיברתי עם הנציג שלכם ירון (שהוא ממש אחלה, אין לי תלונות) והוא אומר שאם נמצאים בחול אז יכולה להיות בעיה לקבל את הSMS. מה עושים? האם זה רק טיפול שעולה כסף, אין מה לעשות?

November 20, 2024

אביטל ס

אני מנסה להיכנס לפרופיל העיסקי ומקבל הודעה שצריך להכניס קוד אימות. לא יודעת מה זה, בחיים לא עשיתי קוד אימות. יכול להיות שפרצו לי?

November 20, 2024

עמנואל לוין

אני לא מקבל הודעה מפייסבוק. כבר תקוע ככה חודש ואין עם מי לדבר. דיברתי עם הצאט של פייסבוק אבל הם אומרים שהם צריכים הוכחות שאני בעל החשבון. שהשם לא דומה לתעודה המזהה. בטח שלא זה חשבון עסקי. בקיצור אין עם מי לדבר הם כמו רובוטים שם.

November 16, 2024

דור

וואלה הצלחתי להתחבר לחשבון. ממש תודה על המידע!!!

November 13, 2024

יהודה דובדבן

פייסבוק נעול ומבקש אימות דו שלבי שלא התקנתי.מעולם. אין לי גישה לחשבון בכלל למרות שחברים רואים אותו חי וקיים

February 05, 2025

שירה

החשבון שלי פתאום התנתק מהטלפון באופן בלתי מוסבר. החשבון עדיין קיים, אבל אין לי שום גישה אליו.
אני זוכרת את הסיסמה, אבל אין לי מושג מהו המייל ששימש לפתיחתו. בזמנו פתחתי מייל זמני במיוחד בשביל החשבון הזה, אבל כבר מזמן אין לי גישה אליו ואין לי מושג מה היה המייל הזה.
בסופו של דבר, אני לא מצליחה להתחבר לחשבון שלי, שבו שמורים זיכרונות של שנים!

December 08, 2024

שוש

חשבון הפייסבוק שלי רוצה אימות דו שלבי עם אפליקציית אימות. בחיים לא התקנתי אפליקציה כזו. מה קרה לפייסבוק השתגעו?

November 14, 2024

מישהו

לפייסבוק יש מלא באגים.

November 13, 2024

אביב

אני נמצא במצב דומה. לא משנה מה אני עושה, לא מקבל הודעת SMS כבר מספר חודשים ואני נעול מהחשבון של עצמי. כתבתי לפייסבוק אבל הם לא עונים. אפשר עזרה?

October 22, 2024

Dana

בדיוק אותו הדבר קרה גם לי. חזרו אליי ממקום עבודה בלינקדאין, ביקשו למלא פרטים ואז פרצו לי לפייסבוק.

November 16, 2024

לירון

נחסמה לי הגישה לדף העסקי איך משחזרים גישה? אני רואה את הדף העסקי אבל אין לי גישה אליו? בנוסף איך משחזרים חשבון של מודעות במטא?
לא מבינה מה קרה לי בפייסבוק אבל כל החיבורים שהיו לי אינסטגרם פייסבוק ודף עסקי הכל נעלם כאילו צריך להתחיל הכל מהתחלה מה עושים? אין למי לפנות?

February 10, 2025

חני

קיבלתי הודעה שהחשבון פייסבוק שלי לא עומד בתנאים. יש קישור לחשבון אינסטגרם לא שלי. מוכנה לשלם כל סכום עבור החשבון הזה!!! הצילו

January 25, 2025

מעיין

כשאני נכנסת לחשבון שלי אני רואה הודעת טקסט פשוטה Something went wrong. אין לי גישה לחשבון פייסבוק שלי. האם החשבון נפרץ? אשמח אם יחזרו אליי. תודה

January 06, 2025

Yaron

לא מצליח לאפס את הסיסמא שלי בפייסבוק. ניסיתי כל דבר אפשרי. חייב גישה לחשבון. מישהו יכול ליצור איתי קשר דחוף???

January 06, 2025

מעצבןןןן

החשבון שלי פשוט נעלם. שאני מנסה להתחבר אני מקבל הודעה שאפשר להוריד את המידע שלי. מה זה השטויות האלה?? למה אין עזרה מפייסבוק??

November 30, 2024

שימרית לוי

אני עוברת סיוט של ממש. כנראה בגלל טעות שלי, משרד פרסום ענק לא יכול לתת שירות לכ30 לקוחות שהחשבונות שלהם תקועים אצלנו בחשבון. החשבון שלנו, של החברה נפרץ והפורץ השתלט על כל הנכסים האחרים. כ30 חברות עלולות לפשוט רגל. הבוס שלי הלך לתת עדות ותלונה במשטרה. אשמח אם מישהו יצור קשר.

November 24, 2024

במבי

פניתי לעורך דין שעוסק בשחזור חשבון פייסבוק לאחר פריצה. החשבון חזר אבל אז החשבון ננעל. הייתי צריכה לפנות לאיש סייבר שיאפשר לי גישה לחשבון אז הייתי צריכה לשלם שוב. בקיצור לא דרך עו’’ד!!

November 19, 2024

אחד שיודע

שימו לב! יש לא מעט אנשים לא מקצועיים שמציעים שירותי שחזור חשבונות, אבל בפועל הם עלולים להיעלם עם הכסף שלכם במקרה הטוב. במקרה הרע, הם פונים לפייסבוק בצורה לא נכונה ובלתי מקצועית, מה שגורם לנזק נוסף ואף עלול לחסום חברות לגיטימיות שיכלו לשחזר את החשבון בהצלחה.

November 19, 2024

אודי מקסימוב

פרצו לי לחשבון פייסבוק פעמיים. פעם אחת הצלחתי לשחזר כניסה עם תעודת זהות ששלחתי לפייסבוק. כנראה שלא איבטחתי את החשבון , האקר עדיין היה שם ואז הוא הוציא אותי מהחשבון. שוב ניסיתי להיכנס ולא הצלחתי יותר. ממש מאייש כי אני כל הזמן מתעסק עם זה במקום לעבוד על דברים אחרים. בקיצר, שמישהו יחזור אליי. רוצה את החשבון שלי חזרה

November 19, 2024

עמליה חיים

כתבתם יפה והצלחתי לשחזר את החשבון פייסבוק שלי בזכות הכתוב. תודה מקרב לב 💖

November 16, 2024

אדי גוטליב

לאח שלי פרצו לוואצאפ ואחרי זה גם לגימייל ולפייסבוק. הוא מנסה להשיג אתכם. תחזרו אליי בבקשה. תודה

November 14, 2024

אדי גוטליב

לאח שלי פרצו לוואצאפ ואחרי זה גם לגימייל ולפייסבוק. הוא מנסה להשיג אתכם. תחזרו אליי בבקשה. תודה

November 14, 2024

מפרגן

ראיתי שאתם נותנים שירות חינם למפוני המלחמה. כל הכבוד!

November 14, 2024

ויקה

לפייסבוק אין תמיכה. עצוב שחברה כזו מתייחסת ללקוחות שלה ככה.

November 12, 2024

דןדן

איך יוצרים קשר עם פייסבוק?

November 11, 2024

קארין

יש לי קמפיין שרץ בפייסבוק. והחשבון ננעל או נמחק. אני לא יכולה להפסיק את הקמפיין. מה אני עושה?

November 11, 2024

רועי

החשבון פייסבוק שלי פתאום ננעל. רשום שהחשבון שלי נעול. האופציה היחידה שרשומה שם זה לשלוח הודעה לטלפון. אני לא מקבל את הקוד הזה. מה עושים עם פייסבוק נעול.

November 10, 2024

הרצל

פרצו לי את הפייסבוק.
מבקש עזרה.

November 10, 2024

עו"ד ראובן רביבו

אני לא מצליח להתחבר לחשבון פייסבוק שלי. אני מגיע להודעה שאני צריך להזין קוד מאפליקציית אימות. אין לי אפליקציה כזו ואני לא זוכר שהשתמשתי בכזו אפליקציה. לא נראה לי שפרצו לי כי אני שם לב ולא לוחץ על לינקים חשודים. בקיצור אני מחוץ לחשבון שלי ובינתיים יש לי קמפיין פייסבוק שרץ על 1000 שח כל יום ואין לי איך להפסיק אותו. אני עו"ד במקצועי, כתבתי לפייסבוק והם לא עונים. ממש אין עם מי לדבר. סיפור מאוד מלחיץ. העסק שלי מקודם בפייסבוק ואני לא רוצה לעשות טעות וחלילה יסגרו לי את החשבון. ניסיתי הכל!!

November 05, 2024

חווה פרץ

לא מצליחה להתחבר לחשבון פייסבוק שלי

November 04, 2024

חנן כהן

הפייסבוק שלי הושבת, פשוט לא קיים יותר. קיבלתי הודעה שחשבון אינסטגרם שבכלל לא שלי הפר הנחיות או משהו כזה. ממש מכעיס שאין עם מי לדבר בפייסבוק. הצילו!!!

October 26, 2024

חני

הפייסבוק שלי נפרץ על ידי מישהו טורקי. הוא מבקש 500 דולר. יש לי שם דברים מאוד חשובים. אני לושבת לשלם לו וזהו. מישהו יכול להגיד לי איך עושים את זה.

October 26, 2024

אורית

החשבון פייסבוק. שלי לא קיים יותר, כאילו נמחק.
רשום שהחשבון מושבת. זה אבוד? כל החיים שלי בחשבון הזה!!!

October 22, 2024

רעות

שלום, ביצעתי את מה שכתוב אבל לא מצליחה להיכנס לחשבון פייסבוק שלי. יש עוד משהו שאפשר לעשות?

October 21, 2024

אסף

פרצו לי לפייסבוק לפני יומיים. יכולים לעזור?

September 19, 2024