איך מוחקים חשבון פייסבוק – המדריך השלם

אם ניסיתם למחוק או להשבית חשבון פייסבוק וגיליתם שהאפשרויות "מחיקה" או "השבתה" לא נמצאות—או אם יש לכם חשבון ישן שאין לכם אליו גישה בכלל—המדריך הזה מרכז את כל השיטות היעילות, צעד-אחר-צעד, עד לסגירה מלאה.

חשוב: רוב השיטות עובדות בצורה הטובה ביותר דרך דפדפן (במחשב או במובייל במצב "אתר שולחני") ולא דרך האפליקציה.

חלק 1: כש"אפשרות בעלות ושליטה על החשבון" לא מופיעה (Account Ownership and Control)

לעיתים ההגדרה שמכילה את אפשרויות המחיקה/השבתה מוסתרת בתפריטים. כך תעקפו את זה:

שיטה 1: קישור ישיר להשבתת החשבון

פתחו דפדפן (Chrome / Safari / Firefox וכו׳) והתחברו לפייסבוק.
העתיקו והדביקו בשורת הכתובת קישור ישיר להשבתה (הכניסו כאן את הקישור שלכם).
אשרו את הסיסמה—ותוכלו להשבית את החשבון.
לא עבד? עברו לשיטה 2.

שיטה 2: חשיפת "בעלות ושליטה על החשבון"

בהיותכם מחוברים בפייסבוק דרך הדפדפן, העתיקו והדביקו קישור ישיר להגדרת בעלות ושליטה (לינק למחיקת החשבון).
ייפתח העמוד שבו תוכלו לבחור מחיקה או השבתה.

שיטה 3 (מובייל): הפעלת מצב "אתר שולחני"

פתחו את פייסבוק בדפדפן בנייד והתחברו.
בתפריט הדפדפן לחצו על שלוש הנקודות > אתר שולחני / Desktop Site.
לאחר שהגרסה השולחנית נטענת, הדביקו קישור ישיר למחיקה/השבתה.
אפשרויות מחיקה ו-השבתה יופיעו מיד.

טיפים מהירים

• אם הדפדפן "זורק" אתכם לאפליקציה—שקלו להסיר זמנית את האפליקציה ולבצע את כל השלבים בדפדפן.
• ודאו שהקישורים מעודכנים ועובדים באזור שלכם.

איך למחוק חשבון פייסבוק ישן כשאין לך גישה לאימייל, לטלפון או לסיסמה (2025)

בחלק הזה נטפל במקרה הקשה: חשבון ישן שאין לכם אליו שום גישה (לא אימייל, לא טלפון ולא סיסמה). הדרך היעילה ביותר היא דרך דיווח על פרופיל מתחזה (Imposter), שבו אתם מוכיחים ששם החשבון הוא שמכם ומבקשים להסירו להגנת הפרטיות.

לפני שמתחילים – מה להכין

• תעודה מזהה תקינה, מצולמת בבירור (ת״ז/רישיון/דרכון).
• אימייל פעיל לקבלת תשובות מפייסבוק.
• קישור לפרופיל הישן (URL) שאותו רוצים להסיר.

שלב 1: איתור והעתקת קישור הפרופיל הישן

אפשר להתחבר לחשבון פעיל (נוח לחיפוש, אך לא חובה).
חפשו את הפרופיל הישן לפי שם/תמונה.
כנסו לפרופיל > שלוש נקודות > Copy link.
שמרו את הקישור בפתק/מסמך.

שלב 2: פתיחת טופס הדיווח במרכז העזרה

אם הייתם מחוברים—התנתקו מחשבון הפייסבוק בדפדפן (רצוי לעבוד בלי האפליקציה).
פתחו לשונית חדשה ועברו ל־facebook.com/help.
בתפריט ☰ בחרו Reporting > Report Abuse > Imposter Accounts.
לחצו על Report a Facebook profile pretending to be you or someone else.
גללו לתחתית סעיף Report without a Facebook account ולחצו Fill out this contact form.
אם הטופס נפתח באפליקציה/נטען לאט—הסירו זמנית את האפליקציה ונסו שוב בדפדפן.

שלב 3: מילוי הטופס – כך בדיוק

• Describe your situation: בחרו Someone created an account pretending to be me or a friend.
• Do you have a Facebook account? בחרו No.
• Are you the person being impersonated? בחרו Yes.
• Full name: שמכם בדיוק כפי שמופיע בתעודה.
• Contact email: אימייל פעיל לקבלת תשובות.
• Name on the imposter profile: השם שמופיע בפרופיל הישן.
• Email/Phone on that profile: אופציונלי—השאירו ריק אם לא יודעים.
• Upload your ID: העלאת צילום חד וברור של התעודה (במידה ונדחה, צלמו שוב והגישו מחדש).
• Profile URL: הדביקו את קישור הפרופיל הישן שהעתקתם.
• Additional information (מומלץ): הסבירו בקצרה שמדובר בחשבון ישן על שמכם, שאין לכם אליו גישה, ושאתם מבקשים להסירו להגנת הפרטיות ומניעת בלבול.

נוסח קצר לדוגמה (עברית):
"זהו חשבון ישן שנושא את שמי. אין לי גישה לפרטי ההתחברות, אני מבקש/ת להסירו כדי למנוע בלבול ולהגן על פרטיותי."

שלב 4: מעקב עד למחיקה בפועל

תקבלו אישור/מענה ל-אימייל (בד״כ דקות עד מספר ימים).
בדקו שהחשבון ירד:
הדביקו את כתובת הפרופיל בשורת הכתובת—או חפשו את השם בפייסבוק.
עדיין קיים? השיבו לאימייל של פייסבוק וציינו שהפרופיל פעיל—בקשו הסרה סופית.

פתרון תקלות נפוצות

• הטופס קופץ לאפליקציה: הסירו זמנית את האפליקציה, נקו Cache/היסטוריה, ונסו שוב בדפדפן.
• תעודה נדחתה: צילום חד, תאורה טובה, ללא סינוור/טשטוש, כל הפרטים קריאים.
• שם שונה קלות מהתעודה: הסבירו זאת בשדה Additional information (למשל שינוי שם/כינוי).

שאלות נפוצות

• האם זה „חוקי” לדווח כמתחזה על חשבון שלי?
  כן. המטרה להוכיח שזה פרופיל על שמכם ללא גישה, ולבקש הסרה מסיבה לגיטימית של פרטיות וזהות.
• אפשר בלי תעודה מזהה?
  לרוב לא. פייסבוק דורשת אימות זהות כדי למנוע בקשות סרק.
• אין לי את קישור הפרופיל—מה עושים?
  נסו חיפוש לפי שם/תמונה/חברים משותפים. ברגע שמצאתם, העתיקו את הקישור משורת הכתובת.
• תוך כמה זמן זה נסגר?
  ממספר דקות ועד כמה ימים. אם אין שינוי—ענו לאימייל של פייסבוק ובקשו השלמה/האצה.

סיכום

אם אפשרויות מחיקה/השבתה לא מופיעות: השתמשו בקישורים ישירים דרך דפדפן (ובמובייל—הפעילו אתר שולחני).
אם מדובר בחשבון ישן ללא שום גישה: מלאו את טופס מתחזה במרכז העזרה עם תעודה מזהה וקישור לפרופיל, ועקבו אחר המענה עד להסרה בפועל.